外贸工厂 · 外贸机械工厂
主营定制机械配件出口，客户来源以独立站与 Facebook、WhatsApp 咨询为主，业务员 6 人。
搭建多语言询盘智能体：自动识别语种并翻译，按产品型号、数量、交期意向给客户打标签，高意向询盘直接推送业务员，其余自动应答并沉淀到线索池。
同一把尺子量：先定基线，再看变化。
| 对比项 | 上线前 | 上线后 |
|---|---|---|
| 询盘首响时长 | 平均 9 小时 | 平均 3 分钟内自动响应 |
| 夜间询盘处理 | 第二天上班后统一回复 | 24 小时自动承接，不漏单 |
| 业务员初询全部人工过一遍 | 低质询盘不再打断 | 只处理高意向询盘 |
| 询盘信息完整度 | 靠业务员手动记录，经常缺项 | AI 自动问全并归档进线索池 |
示例口径 本页数据为方案能力示例，首个客户上线后按月度同步真实数据。
常用语种的商务表达可以稳定处理；行业专业术语按你提供的词表统一口径，术语表越完整，翻译越一致。交付前会用你的真实询盘样例做一轮测试。
不会。AI 承接的是初步接待、语种转换与信息问全，高意向询盘仍然推给业务员跟进，让业务员把时间放在需要判断、谈判的环节上。
独立站表单与 WhatsApp、Facebook 等常用渠道可以对接，具体以你的实际渠道清单为准；对接前会先确认可接入方式，做不到的会直接说明。
归你。线索与对话记录沉淀在你自己的线上工作台，可随时导出查看；我们只提供系统搭建与调优服务，不占有你的客户数据。
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